Este é um momento em que a empresa, uma área ou um time começa a crescer rápido, mas sem tempo para organizar como o trabalho é feito. A entrada de novas pessoas, a multiplicação de entregas e o aumento da pressão por resultado expõem o descompasso entre velocidade e capacidade interna. O que antes funcionava começa a falhar, não por falta de esforço, mas porque faltam critérios, rotinas e divisões claras de responsabilidade.